Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Салават
Цены на компьютерную помощь в 18-м квартале
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в 18-м квартале
Жителям 18-го квартала не нужно везти тяжёлый системный блок в неизвестную мастерскую. Наш мастер приезжает прямо к вам домой или в офис, что экономит время и силы. Диагностика проводится на месте, поэтому вы сразу видите причину неисправностей и получаете понятный план действий. Услуги с выездом особенно удобны, когда техника требуется для работы или учёбы, а каждая минута на счету.
По вашему звонку мы уточняем характер поломки и согласовываем удобное время визита. Мастер имеет при себе всё необходимое оборудование для быстрой проверки и ремонта. Он проведёт чистку внутренних компонентов, проверит настройки биос, а при необходимости выполнит прошивку контроллеров. Окончательную стоимость работ мастер назовёт после уточнения деталей и диагностики – без скрытых платежей и неожиданных доплат.
Мы дорожим репутацией, поэтому используем только проверенные методы и качественные расходные материалы. Выезжаем в любую погоду, работаем с физическими лицами и небольшими организациями. Для нас важно, чтобы после нашего визита вы забыли о проблемах с компьютером. Просто сообщите свой адрес и удобное время – остальное мы берём на себя.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Когда техника ломается внезапно, дорог каждый час. Мы понимаем, что без ноутбука или ПК можно остаться без важных документов, связи или доступа к банковским приложениям. Именно поэтому в нашем сервисе предусмотрен приоритетный приём срочных заявок. Вы звоните, описываете проблему, и мы делаем всё, чтобы мастер прибыл к вам в кратчайшие сроки.
Срочно требуется восстановить работоспособность устройства после падения, перепадов напряжения или некорректного обновления? Наш специалист проведёт экспресс-диагностику прямо у вас дома. Он определит неисправности материнской платы, видеочипа или блока питания. При необходимости выполнит перепрошивку биос, заменит вышедшие из строя детали или организует временное решение, чтобы вы могли завершить важные задачи.
Даже при срочном выезде мы не снижаем качество. Каждый ремонт фиксируется в журнале мастерской, а гарантия на выполненные работы действует в полном объёме. Если неисправность связана с внешнего вида разъёмов или корпуса, мастер аккуратно восстановит их. В сложных случаях мы предлагаем забрать устройство в сервис, но всегда стремимся выполнить всё на месте, чтобы не разлучать вас с компьютером надолго.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютерной техники продлевает её жизнь и предотвращает внезапные поломки. Для домашнего использования это означает стабильную работу в браузере, играх и приложениях. В офисе – бесперебойную работу сотрудников и сохранность данных. Мы предлагаем полный цикл профилактических мер: от чистки системного блока от пыли до замены термопасты и тестирования всех компонентов.
В рамках обслуживания мастер проведёт настройку операционной системы, удалит мусорные файлы и оптимизирует автозагрузку. Особое внимание уделяется охлаждению: запылённые радиаторы и вентиляторы приводят к перегреву и зависаниям. Почистить внутренности компьютера нужно хотя бы раз в год – и мы сделаем это аккуратно, без риска повредить микросхемы. Также проверяем состояние жесткого диска и блока питания, чтобы предупредить отказ техники.
Для небольших офисов и магазинов мы предлагаем договор на абонентское обслуживание с фиксированной стоимостью визита. Это выгоднее, чем вызывать мастера каждый раз при мелкой неисправности. В услуги входит монтажа дополнительного оборудования (принтеров, сканеров), настройка локальной сети и консультации сотрудников. Вы просто звоните, называете проблему – и мы оперативно её решаем.
Установка операционных систем и ПО
Новый компьютер или ноутбук часто поставляется без операционной системы. Либо старая система начинает тормозить, появляются ошибки, и требуется переустановка. Мы поможем установить любую ОС на ваш выбор: Windows, Mac OS, Ubuntu или другой дистрибутив Linux. Мастер приедет с загрузочными носителями и выполнит чистую установку после форматирования диска, сохранив при этом все важные файлы (при наличии такой возможности).
После установки операционной системы необходимо настроить драйверы, подключить принтеры и другое периферийное оборудование. Мы также поможем с регистрацией в социальных сетях, настройкой банковских приложений и почтовых клиентов. Если вы пользуетесь специфическим софтом (бухгалтерские программы, графические редакторы, среда разработки) – мастер установит и проверит их работоспособность. Все ключи и лицензии остаются на вашем контроле, мы лишь выполняем техническую часть.
Особое внимание уделяем сохранности данных перед переустановкой. Если требуется скопировать информацию с жесткого диска или с винчестера на внешний носитель – мы это сделаем. После завершения работ вы получаете полностью готовый к работе компьютер с подобранными настройками энергосбережения, безопасности и быстродействия. Окончательная стоимость зависит от сложности и объёма установленного ПО – мастер озвучит её до начала работ.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вирусная атака может парализовать работу компьютера: всплывают рекламные окна, файлы шифруются, а банковские приложения перестают открываться. Наш сервис специализируется на глубокой очистке системы от любых угроз. Мы проведём сканирование с помощью профессионального антивируса, а затем вручную удалим остатки вредоносных скриптов из реестра и системных папок. После лечения устанавливаем надёжную защиту и настраиваем её для автоматического обновления.
Гораздо сложнее ситуация, когда вирус уничтожил или зашифровал важные документы, фотографии, видео. Мы занимаемся восстановлением данных с жесткого диска, даже после форматирования или переустановки системы. Используем специальное программное обеспечение и лабораторное оборудование для работы со сбоями в файловой системе. В большинстве случаев удаётся вернуть до 90 процентов информации – от рабочих отчётов до семейных архивов.
Удаление вредоносного ПО и реанимация данных часто требуются совместно. Сначала мы спасаем информацию, а потом чистим систему. Это позволяет избежать повторного заражения. Если диск физически повреждён (например, после падения), мы даём заключение о возможности восстановления и называем реальную стоимость работ после диагностики. Наши мастера не берут плату за осмотр, если ремонт или восстановление невозможны – вы просто получаете честный вердикт.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Со временем даже мощный компьютер перестаёт тянуть новые игры или профессиональные приложения. Вместо покупки готового системного блока разумнее провести апгрейд: заменить процессор, добавить оперативной памяти, установить твердотельный накопитель или более современную видеокарту. Наш мастер оценит вашу текущую конфигурацию и предложит варианты модернизации с оптимальным соотношением цена-производительность. Мы работаем недорого, но без потери качества.
Если вы хотите собрать ПК с нуля – закажите услуги нашего сборщика. Мы подберём совместимые комплектующие под ваши задачи: для работы с графикой, программирования, видеомонтажа или тихого домашнего сервера. Сборщик учтёт особенности корпуса, требования к охлаждению и блоку питания. После монтажа всех деталей проводится стресс-тестирование, настройка биос и установка драйверов. Вы получаете не просто набор деталей, а сбалансированную систему.
Окончательную стоимость апгрейда или сборки мастер назовёт после составления спецификации. Мы предоставляем прайс-лист на типовые работы, но точная сумма зависит от выбранных компонентов и сложности монтажа. Вы можете приехать в нашу мастерскую для консультации или вызвать специалиста на дом – в обоих случаях мы ответим на все вопросы и поможем принять верное решение. Ваш старый компьютер заиграет новыми красками или превратится в современную машину именно для ваших задач.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.